1. 引言
销冠数字人系统（以下简称“我们”或“本应用”）非常重视用户隐私并严格遵守相关法律规定。请您仔细阅读《隐私政策》后再继续使用。如果您继续使用我们的服务，表示您已经充分阅读和理解我们协议的全部内容。
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更优质的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。在您同意本隐私政策前，本应用及集成的第三方SDK不会进行任何收集和使用您个人信息的行为。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。为了保障您能够正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的传感器列表、设备信息用于您登录或使用需要验证设备身份的功能时收集。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。
3. 信息收集
我们可能收集以下类型的信息：
3.1 个人身份信息
- 注册时提供的姓名、手机号码、邮箱地址
- 社交媒体账号信息（如选择第三方登录）
3.2 使用数据
- 应用使用记录，包括功能使用频率、学习进度、互动记录
- 设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）
- 网络信息，包括IP地址、网络类型、访问时间
3.3 语音与文本数据
- 用户与AI教练的对话记录
- 语音练习数据（用于语音识别和反馈）
3.4 设备标识符与连接信息
为了保障您能够正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全，我们会收集您的传感器列表、设备信息用于您登录或使用需要验证设备身份的功能时收集。
请您理解，单独的设备信息无法识别特定自然人的身份，我们不会将其与您的个人身份信息进行关联。如果您拒绝提供上述信息，可能无法使用相关功能，但不会影响您使用本应用的其他基本服务。
3.5 唯一设备识别码
我们可能收集您的唯一设备识别码（如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息），用于以下目的：
- 对用户进行唯一标识，限制单一用户可同时登录设备的数量；
- 用于第三方SDK进行异常统计、一键登录及推送功能；
- 提供基础反作弊能力，保障服务安全。
3.6 第三方SDK目录
- SDK名称：移动安全联盟(MSA)统一调用SDK；
- 收集信息：开放匿名设备标识符(OAID)、设备制造商、设备型号、应用包名及签名信息等；
- 使用目的：提供匿名设备标识符，用于数据统计分析、用户行为分析及广告归因；
- SDK隐私政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
5. AI特别条款
5.1 AI聊天功能说明
本应用提供基于人工智能技术的销售教练聊天助手功能（以下简称“AI助手”）。AI助手通过自然语言处理、语音识别等技术，为您提供销售技能培训、话术优化、问题解答等服务。
5.2 AI聊天收集的信息
在您使用AI助手功能时，我们可能收集以下信息：
-
对话内容数据
- 您主动输入的文本内容；
- 您通过语音输入的语音数据及其转写文本；
- AI助手生成的回复内容；
- 您对AI回复的反馈（如修改建议等）。
-
语音数据
- 当您使用设备录音功能时，我们会收集您的语音录音数据，用于语音识别和转写。
-
行为交互数据
- 您与AI助手的对话时长、对话频次；
- 您使用的AI功能类型（如话术练习、角色扮演、知识问答等）。
5.3 AI数据的使用目的
我们使用上述数据的目的仅限于：
- (1) 提供实时的AI对话响应服务；
- (2) 优化和改进AI模型的理解能力、回复准确性和语音识别效果，提升服务质量；
- (3) 进行脱敏后的数据分析和模型训练，以改进产品功能和用户体验；
- (4) 保障AI聊天服务的安全性和合规性，识别和过滤违规内容；
- (5) 提供个性化的学习建议和进步报告。
5.4 AI数据处理方式
- 数据传输与存储：您的对话内容数据将采用加密方式传输和存储。语音数据在完成转写后，原始音频文件和转写文本将保存在安全服务器上，您可随时请求删除。
- 数据隔离：我们会对不同用户的对话数据进行逻辑隔离，确保您的对话内容不会被其他用户访问。
5.5 AI生成内容的重要提示
- AI助手生成的所有内容均由人工智能模型自动生成，仅供您参考和学习使用，不构成任何专业建议（包括但不限于法律建议、投资建议、心理咨询建议等）。
- AI生成内容可能存在不准确、不完整或不适当的情况，您应自行判断和核实其准确性后再行采纳。
- 您应遵守法律法规和公序良俗，不得利用AI助手生成或传播违法和不良信息。
- 如您发现AI生成内容存在违规或侵权情况，请立即通过本政策载明的联系方式通知我们，我们将及时处理。
5.6 您对AI数据的权利
除本政策第10节所列用户权利外，针对AI聊天数据，您还享有以下权利：
- 查看对话历史：您可在应用内查看和回顾您的AI对话历史记录。
- 删除对话记录：您可随时在应用内删除单条对话记录。删除后，相关数据将从我们的前台系统移除。
6. 信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
- (a) 未经您事先同意，我们不会向第三方披露；
- (b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
- (c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
- (d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
- (e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
7. 第三方SDK信息共享
我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK在后台状态/静默状态需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
为了进一步保障您的知情权，我们在此逐一明示本应用集成的第三方SDK及其收集个人信息的情况：
暂无第三方SDK集成。
8. 信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
12. 儿童隐私
本应用不面向13岁以下儿童。如果我们发现未满13岁的儿童使用本应用，我们将立即删除其个人信息。